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红杉资本考察易改衣:服饰后市场再造者已出水面

发布日期:2019-10-10 02:33   来源:未知   阅读:

  •   获悉,红杉资本中国基金副总裁董琳已于近期考察国内互联网高端改衣服务商易改衣(etailor)总部,后者于今年年初接受了由唯品会领投的A轮融资。

      易改衣(etailor)是国内首家互联网高端改衣品牌,目前已拿下40多个国际知名品牌的中国地区售后改衣服务,其中包括阿玛尼、蔻蕊(CURIEL)等,并与唯品会、京东、天猫、寺库等电商平台达成服装全品类售后战略合作。品牌成立4年来,易改衣(etailor)线下服务网络已覆盖全国近50个超一线及新一二线城市。其“明星裁缝,专改大牌”的市场定位和高品质服务,赢得了国内高端服饰品牌用户的广泛认可。

      被业界认为服装后市场再造者的易改衣(etailor),为何得到顶级投资企业红杉资本的注意?网购消费习惯推动了服饰电商高速发展,预计2019年中国服装电商市场规模将破万亿大关,而紧随其后的是居高不下的退货率。根据欧特欧网络零售大数据系统显示,2018天猫双11退货率为5.7%,退货额达92.7亿元。有专业人员分析,衣服不合身是首要退货原因。

      据观察发现,多元化和个性化正成为消费新趋势,但服饰市场仍存在价格、体验、服务标准缺乏规范化的现象,市场上能提供标准化服务的服务商仍屈指可数。

      不过近年,服饰后市场个性化服务的空缺得到了填补。梁建章谈携程亲子园:感到痛心,易改衣(etailor)标准化的价格、体验、服务,4年来累积解决了20余万消费者网购服装不合身的痛点。据悉,今年易改衣(etailor)与京东合作首创的改衣险增值服务,半年来已为12余万京东用户提供服装售后个性化修改服务。此举措除有效减少低京东服饰品类退货率,意味着易改衣(etailor)深耕行业服务,提供高品质、标准化的服务和全国连锁的首发优势,早已成为颠覆服饰后市场的行业再造者。

      据知情人透露,此次红杉资本到易改衣(etailor)总部考察,主要了解业务内容和未来发展方向。获悉,易改衣(etailor)制定的SOP标准化工作流程已成为行业标杆,而星裁学院培训项目亦储备了大量业界顶尖技能型人才,并有建立中国裁缝联盟改变未来服务新趋势的意向。

      有数据显示,在2010年后出现的13家超级独角兽(估值百亿美金以上)公司中,红杉命中10家,包括京东、58赶集、中通快递、美团点评、滴滴、今日头条、大疆、拼多多、快手、陌陌,同样远超同行。

      而红杉中国创始及执行合伙人沈南鹏有一个著名的赛道投资理论:是投正确的赛道,而不是投参赛选手。先选有长期前景的行业,然后再投本身又是行业领袖的企业,红杉资本以此聚拢了中国大部分的优秀创业者。无论是红杉资本选择的京东还是美团,可见,资本往往更青睐在正确赛道上的行业领袖企业。红杉资本此行考察易改衣(etailor)总部,是否有意陪伴后者成为行业内的又一独角兽?让我们拭目以待。